Kundens Diktatur

Att locka till engagemang på e-handlarens webbplats är någonting som mer och mer anses som en nödvändighet om man ska kunna klara av den svåra konkurrensen i dagens e-handelsklimat. Kunden kräver vidare att webbplatsen på ett snyggt och pedagogiskt sätt ska kunna presentera produkterna till kunden/köparen på ett sätt som tillfredsställer dennes behov. I boken

Anpassa för smartphones

När det kommer till viktiga plattformar för e-handel får så kallade "smartphones" och läsplattor allt större roll i dagens samhälle. Smartphones beräknas i många västländer vid det här laget ha ersatt andra telefoner som kommunikationsmedel med runt femtio procent. Runt trettio procent av alla smartphone-användare handlar dessutom redan idag regelbundet via telefonen. Med det i

Engagerade kunder är E-handelns framtid

Fram till rätt nyligen riktade sig e-handeln mest till att locka med gynnsamma erbjudanden för att få kunden så snabbt som möjligt, med vald produkt vidare till kassan. Denna modell har tvingats bli kraftigt omvärderad då den nya tekniken öppnat upp helt nya områden och möjligheter för kundengagemang. Med Internet både i hemmet och i

Till toppen